摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)，我國(guó)改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)體制的變革正引向深入，企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，引進(jìn)了一大批新員工，并且新員工的作用和地位日益突顯。激勵(lì)機(jī)制作為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的重要因素之一，在企業(yè)管理中發(fā)揮重要的作用，企業(yè)能否發(fā)揮自身的人才優(yōu)勢(shì)決定了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位及發(fā)展目標(biāo)。當(dāng)務(wù)之急我們應(yīng)重視這部分群體，并結(jié)合新員工特點(diǎn)進(jìn)行分析，指導(dǎo)我們找出有效的激勵(lì)方式和途徑，并使之有效化，長(zhǎng)效化。
　　關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；新員工；激勵(lì)機(jī)制；思考
　　隨著世界經(jīng)濟(jì)日趨發(fā)展，我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入，企業(yè)的規(guī)模正在逐步擴(kuò)大，大批的新員工涌入我們的企業(yè)中，為我們的企業(yè)注入新的人才隊(duì)伍。2000—2008年，云南石油分公司共引進(jìn)大學(xué)生285人，這些力量的注入，必將帶給企業(yè)新的管理理念。怎樣激發(fā)新員工的潛力，提高他們的工作積極性，從而使他們能創(chuàng)造性的完成工作，將逐步成為人力資源管理者所考慮的問(wèn)題。人力資本作為企業(yè)未來(lái)發(fā)展最重要的資本形式，如何最有效地發(fā)揮人力資本的價(jià)值，最有效地集結(jié)人力資本，成為了企業(yè)“可持續(xù)”發(fā)展倡議中最主要的問(wèn)題。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，資本會(huì)變得相對(duì)充裕，科學(xué)技術(shù)日新月異，知識(shí)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心資源，企業(yè)將在發(fā)展中逐步壯大起來(lái)，也越來(lái)越多的引入了許多優(yōu)秀人才。充分發(fā)揮人才的能動(dòng)作用，將是當(dāng)前企業(yè)的成功之源。由于新員工在企業(yè)所占比重不斷攀升，在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。因此，企業(yè)應(yīng)該建立長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制，吸引人才，留住人才，發(fā)揮人才的最大優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)注入新鮮血液，促進(jìn)企業(yè)又快又好地發(fā)展。從馬斯洛的需求層次理論來(lái)分析，人的各種需求之間有高低層次與順序之分，每個(gè)層次的需求和滿意程度將決定個(gè)體的發(fā)展方向，需求層次的不同，所提出激勵(lì)措施也不同。
　　一、強(qiáng)化新員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)
　　素質(zhì)建設(shè)是一個(gè)潛移默化、細(xì)雨潤(rùn)物的過(guò)程，它具有啟發(fā)性、長(zhǎng)期性的特點(diǎn)，致力于人的覺(jué)悟與感情，提高人的思想意識(shí)，塑造人的靈魂。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立對(duì)企業(yè)新員工隊(duì)伍的素質(zhì)提出了更新更高的要求。
　　（一）新員工入職后存在的問(wèn)題和弊病。企業(yè)要發(fā)展、工作要?jiǎng)?chuàng)新、效益要增長(zhǎng)，并實(shí)現(xiàn)宏偉的發(fā)展目標(biāo)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須依靠科技進(jìn)步和勞動(dòng)者素質(zhì)的提高這兩大要素，而勞動(dòng)者素質(zhì)的提高又是企業(yè)提高生產(chǎn)力和效益的源泉。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也是對(duì)員工素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)的大檢驗(yàn)。由于新員工沒(méi)有經(jīng)過(guò)規(guī)范、嚴(yán)格的專業(yè)教育，對(duì)規(guī)章的學(xué)習(xí)教條、孤立，無(wú)法達(dá)到前后聯(lián)系、融會(huì)貫通，完全憑經(jīng)驗(yàn)干活，知其然不知其所以然，而且在突發(fā)事件下的應(yīng)急處理能力差，無(wú)從下手或沒(méi)有頭緒，甚至日常的基本作業(yè)技能也不過(guò)硬，與崗位技能標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距。書(shū)本理論與實(shí)踐之間的差距也是新員工上崗后首先要解決的問(wèn)題。我們知道，理論與實(shí)踐的結(jié)合是人類征服自然、戰(zhàn)勝自然的最有效方式，也是我們的根本工作方法，只有經(jīng)過(guò)理論與實(shí)踐的相結(jié)合，相統(tǒng)一和相促進(jìn)，才能加快新員工的健康成長(zhǎng)。
　　（二）提高新員工素質(zhì)的目標(biāo)。明確新員工素質(zhì)提高的目標(biāo)很重要。沒(méi)有目的性的教育和培養(yǎng)，必然是沒(méi)有結(jié)果的瞎折騰，必然是耗費(fèi)資源的瞎指揮，必然是誤人、誤企、誤國(guó)的瞎領(lǐng)導(dǎo)。我們始終要按照年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化的方針建設(shè)一支適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的新員工隊(duì)伍，把提高新員工素質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)基本策略，員工教育才會(huì)有一個(gè)長(zhǎng)抓不懈的驅(qū)動(dòng)力，積極開(kāi)展提高新員工素質(zhì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，營(yíng)造一種永不停息的學(xué)習(xí)氛圍，還要在新員工中開(kāi)展學(xué)政治、學(xué)法規(guī)、學(xué)技術(shù)、學(xué)工藝、學(xué)管理的活動(dòng)，及時(shí)借鑒區(qū)域內(nèi)、外公司的典型經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并從中獲益，從而使新員工的思想觀念、精神面貌和生活方式都朝著有利于自身素質(zhì)提高方向發(fā)展。達(dá)到我們?nèi)�面提高新員工綜合素質(zhì)，創(chuàng)建一支能適應(yīng)和駕馭現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍，成為時(shí)代的先鋒和主宰。
　　（三）提高新員工素質(zhì)的途徑。強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量，是提高新員工素質(zhì)的主要途徑。企業(yè)必須不斷探索適合新員工特點(diǎn)的模式和教學(xué)方法，改變籠統(tǒng)的講座方式，而采用課堂教學(xué)、實(shí)操演練、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)模擬、研討交流等多種教學(xué)方法，因人施教，分層施教，力求以員工易于接受培訓(xùn)內(nèi)容的教學(xué)模式開(kāi)展培訓(xùn)，全面增強(qiáng)培訓(xùn)效果和提高培訓(xùn)質(zhì)量。
　　（三）完善制度是長(zhǎng)效機(jī)制形成的保證。完善“育人、用人”一體化機(jī)制。企業(yè)要形成有力的發(fā)展機(jī)制，關(guān)鍵要促成“育人”與“用人”的一體化，形成競(jìng)爭(zhēng)上崗的環(huán)流機(jī)制。將“上崗靠競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)靠技能”和“能者上，庸者下”的競(jìng)爭(zhēng)觀念貫徹企業(yè)用人制度的始終。促使新員工變壓力為動(dòng)力，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，努力學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)，為自己保崗，競(jìng)崗和獲得更高的福利待遇而不斷提高素質(zhì)，從而有效推進(jìn)了企業(yè)新員工隊(duì)伍素質(zhì)的自覺(jué)提高。
　　二、建立有效的激勵(lì)機(jī)制
　　管理是一門(mén)藝術(shù)，激勵(lì)是管理者的藝術(shù)。新員工大多數(shù)剛走出校門(mén)，因缺乏相應(yīng)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自身能力的不足、信息的不對(duì)稱、環(huán)境的不熟悉而不能盡快勝任工作，進(jìn)入新企業(yè)總有“忐忑不安”的心理，難以融入企業(yè)文化。企業(yè)的人力資源管理部門(mén)應(yīng)建立長(zhǎng)久有效地激勵(lì)機(jī)制，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
　　（一）激勵(lì)機(jī)制的重要性。所謂激勵(lì)，就是組織通過(guò)設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境，以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施，借助信息溝通，來(lái)激發(fā)、引導(dǎo)、保持和規(guī)劃組織成員的行為，以有效的實(shí)現(xiàn)組織及其成員個(gè)人目標(biāo)的系統(tǒng)活動(dòng)。廣義的激勵(lì)是指激發(fā)鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)人的熱情和積極性，是將外部適當(dāng)?shù)拇碳まD(zhuǎn)化為內(nèi)部的心理動(dòng)力，從而增強(qiáng)或減弱人的意志和行為。其中動(dòng)力是激勵(lì)實(shí)施內(nèi)容的目的，是指能夠促使員工個(gè)體采取某種行動(dòng)的需要或欲望，激勵(lì)則是提供這種行動(dòng)的理由，是動(dòng)力為人們做出某種努力提供理由。這種動(dòng)力多數(shù)是來(lái)源于個(gè)人的需要、安全、和欲望。激勵(lì)貫穿于企業(yè)新員工工作的全過(guò)程，包括對(duì)新員工個(gè)人需要的了解、個(gè)性的把握、行為過(guò)程的控制和行為結(jié)果的評(píng)價(jià)等。赫茲伯格說(shuō)，如何激勵(lì)員工：鍥而不舍。它為人們以某種方式行動(dòng)提供了理由，激勵(lì)他人就是一個(gè)提供行動(dòng)動(dòng)力的過(guò)程。
　　（二）激勵(lì)機(jī)制的必要性。對(duì)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、實(shí)力雄厚的國(guó)有大型企業(yè)，建立科學(xué)的激勵(lì)制度，特別是那些通過(guò)各種優(yōu)惠政策、豐厚的福利待遇、快捷的晉升途徑來(lái)吸引企業(yè)需要的人才的做法顯得尤為重要。美國(guó)哈佛大學(xué)的威廉•詹姆斯（W•James）教授在對(duì)員工激勵(lì)的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%-30%的能力，如果收到充分激勵(lì)的話，員工的能力可以發(fā)揮出80%-90%，兩種情況之間60%的差距就是有效激勵(lì)的結(jié)果。管理學(xué)家的研究表明，如果把激勵(lì)制度對(duì)員工創(chuàng)造性、革新精神和主動(dòng)提高自身素質(zhì)的意愿的影響考慮進(jìn)去的話，激勵(lì)對(duì)工作績(jī)效的影響就更大了。
　　（三）激勵(lì)機(jī)制的必然性。建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，能充分挖掘新員工的潛在能力，促進(jìn)在職員工充分的發(fā)揮其才能，智慧科學(xué)的激勵(lì)制度保含強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)精神，它的運(yùn)行能夠創(chuàng)造出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，進(jìn)而形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在具有競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境中，組織成員就會(huì)受到環(huán)境的壓力，這種壓力將轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力工作的動(dòng)力。正如麥格雷戈(DouglasM•McGregor）所說(shuō)：“個(gè)人與個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng)，才是激勵(lì)的主要來(lái)源之一。”在這里，員工工作的動(dòng)力和積極性成了激勵(lì)工作的間接結(jié)果。
　　三、長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制形成的措施
　　激勵(lì)方式的制立一定要保證合理有效，這樣才會(huì)真正起到激勵(lì)新員工工作熱情的作用，不合理的激勵(lì)方式不但不能激發(fā)新員工的工作熱情，反而會(huì)對(duì)公司的財(cái)力、物力造成損失。比如企業(yè)的獎(jiǎng)酬制度不合理，那么就算企業(yè)付給員工的工資再多也無(wú)法激起員工的工作熱情，反而會(huì)造成員工情緒的不滿，從而影響工作的展開(kāi)和工作效率的提高。
　　（一）激烈機(jī)制的設(shè)立需考慮員工的需求。對(duì)新員工進(jìn)行有效的激勵(lì)，要注意研究他們的心理需求，知道他們到底在想些什么、最需要什么、什么才是最能夠吸引他們的東西。在一般情況下，激勵(lì)表現(xiàn)為外界所施加的推動(dòng)力，使得組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化成個(gè)人目標(biāo)，是個(gè)體消極的“要我做”轉(zhuǎn)化為積極的“我要做”。首先，在正確制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要首先考慮員工的需求，只有針對(duì)不同的需求制定相應(yīng)的激勵(lì)制度才會(huì)真正起到激勵(lì)的效果。其次，在制定激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候還要靈活的運(yùn)用，不能認(rèn)為可以制定單一的一種機(jī)制來(lái)適應(yīng)所有的情況，并且長(zhǎng)期實(shí)行這種機(jī)制，這種做法同樣是不合理的。因?yàn)槊總�(gè)人的需求是不同的，并且同一個(gè)人在不同的時(shí)期的需求也是不同的，比如剛從事工作或者學(xué)歷較低的新員工比較重視工資的多少，而學(xué)歷較高的新員工比較重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，多數(shù)年輕的新員工可能比較重視工作環(huán)境和未來(lái)的發(fā)展，這些都是影響激勵(lì)實(shí)施效果的因素，都要綜合考慮。在考察完新員工的真實(shí)需要的基礎(chǔ)上再制定相應(yīng)合理的激勵(lì)機(jī)制是一種科學(xué)的做法。這就要求企業(yè)的科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該能夠真實(shí)反映新員工的需要并且根據(jù)不同的需要制定出相對(duì)靈活多變的激勵(lì)機(jī)制。
　　（二）激烈機(jī)制要體現(xiàn)公平、公正。科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制還應(yīng)該能夠體現(xiàn)公平、公正，也許一個(gè)企業(yè)制定的獎(jiǎng)酬制度很優(yōu)越，甚至比同類企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)還要高很多，但是一旦企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)不公平現(xiàn)象，同樣會(huì)打擊到新員工的工作積極性，員工不會(huì)用百分之百的熱情投入工作，人們對(duì)公平看的很重，同事之間會(huì)比較得失，企業(yè)內(nèi)部之間也會(huì)比較得失，任何人都不能容忍任何不公平的現(xiàn)象發(fā)生在自己身上，所以，企業(yè)的激勵(lì)制度實(shí)施中一旦出現(xiàn)不公平的情況就會(huì)影響到企業(yè)員工的工作熱情，所以企業(yè)在制定相關(guān)激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候一定要考慮公平原則，這就要求企業(yè)的制度一定要規(guī)范和公開(kāi)。
　　（三）為激勵(lì)機(jī)制提供良好氛圍。企業(yè)要加強(qiáng)的一個(gè)方面就是要營(yíng)造一個(gè)良好的激勵(lì)性氛圍。營(yíng)造一種壞境，并且使企業(yè)員工融入這樣的壞境中，那么員工就會(huì)潛移默化的受其影響。管理者的首要任務(wù)是建立一個(gè)充滿信任的環(huán)境，使下屬敢于就自己的工作性質(zhì)和職責(zé)范圍提出建議，一旦建立了信任感，管理者和員工就能對(duì)所承擔(dān)工作的性質(zhì)和責(zé)任進(jìn)行系統(tǒng)的討論，并就如何豐富工作——即如何增加該項(xiàng)工作的責(zé)任——提出建議，能夠使大多數(shù)（但不是所有）人受到激勵(lì)。這是一個(gè)使員工對(duì)工作充滿向往和期望通過(guò)工作來(lái)實(shí)現(xiàn)自己人生理想的過(guò)程。個(gè)人在整個(gè)的激勵(lì)過(guò)程中是處于一個(gè)被引導(dǎo)的位置，使自己有了工作上明確的目標(biāo)。有了目標(biāo)就有了方向和動(dòng)力，而這種工作上的動(dòng)力正是人力資源管理者希望員工擁有的，這就起到了激勵(lì)員工的作用。
　　人是企業(yè)的核心，是企業(yè)向上的不竭動(dòng)力。我們將通過(guò)建立有效地激勵(lì)機(jī)制來(lái)最大限度的發(fā)揮人的價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)新員工隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè)，保持企業(yè)平穩(wěn)、健康和可持續(xù)發(fā)展，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。