摘要：知識經(jīng)濟是“以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟，”知識成為致富的主要資本，知識創(chuàng)新能力日益成為競爭力的核心。本文就知識經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)影響﹑對創(chuàng)新的影響等幾個方面來談現(xiàn)代企業(yè)的管理。知識經(jīng)濟的出現(xiàn)預(yù)示著社會生產(chǎn)領(lǐng)域的一場革命，無論從理論上還是現(xiàn)實上都將對人類社會生活﹑經(jīng)濟各個方面產(chǎn)生深刻的影響。
　　關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟，企業(yè)，管理創(chuàng)新
　　引言：
　　進入二十一世紀(jì)以來，由于信息技術(shù)的迅速發(fā)展，人類社會開始進入一個全新的社會經(jīng)濟形態(tài)—知識經(jīng)濟時代。
　　江總書記指出：“通過把我們管理企業(yè)的歷史經(jīng)驗與新鮮經(jīng)驗結(jié)合起來，把我們創(chuàng)造的行之有效的企事業(yè)管理方法與國外企事業(yè)的先進管理方法結(jié)合起來，探索和形成一整套有中國特色的現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理制度，不斷實現(xiàn)管理創(chuàng)新。”在知識經(jīng)濟對企業(yè)產(chǎn)生全面影響的今天，創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)其使命的關(guān)鍵點，企業(yè)要實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
　　
　　一．知識經(jīng)濟的概念與特征
　　（一）概念
　　知識經(jīng)濟是建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。知識經(jīng)濟是與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟相對應(yīng)的一個概念，是一種新型的經(jīng)濟形態(tài)；知識要素是最重要的生產(chǎn)要素；產(chǎn)品中新創(chuàng)造的價值主要來自于企業(yè)的R＆D勞動和營銷服務(wù)勞動。
　　（二）特征
　　知識經(jīng)濟的主要特征是：知識化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無形化、虛擬化、軟件化、中空化、知識資本化、可持續(xù)化、全球化。
　　二、知識經(jīng)濟與企業(yè)
　　在知識經(jīng)濟條件下，知識已成為企業(yè)最重要的資源，知識資本是企業(yè)第一生產(chǎn)要素。
　　（一）決定創(chuàng)辦企業(yè)的不再是資本，而是知識和技術(shù)。傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素——土地、人力和資本已變?yōu)榻?jīng)濟發(fā)展的限制力而不再是驅(qū)動力，而知識將成為關(guān)鍵性的資源，成為企業(yè)發(fā)展的新動力。
　　（二）現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)方式發(fā)生變化。現(xiàn)代企業(yè)不再把傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟時代沿襲下來的速度、數(shù)量、產(chǎn)值作為惟一的追求目標(biāo)，企業(yè)在注重以往嚴密的分工組織形式和工藝流程的同時，更加重視的是人的主觀能動性、獨立性和創(chuàng)造性。虛擬企業(yè)、網(wǎng)上經(jīng)營等新的組織及管理模式正在沖擊著傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)管理方式。
　　三、知識經(jīng)濟與創(chuàng)新
　　知識經(jīng)濟條件下的創(chuàng)新可以這樣理解，是一系列社會活動和管理過程，通過這些過程所得到的解決問題的方法，可首次在特定文化條件下轉(zhuǎn)化為某一社會用途，并能夠?qū)崿F(xiàn)知識的價值。
　　知識經(jīng)濟對創(chuàng)新的影響主要包括：從本質(zhì)上改變了企業(yè)創(chuàng)新的環(huán)境；要求創(chuàng)新必須具有新的突破；導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生；還可能給創(chuàng)新帶來負面影響。
　　四、知識經(jīng)濟條件下的管理創(chuàng)新
　　管理創(chuàng)新的概念應(yīng)源于管理的概念。管理是組織為了適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化，對組織的資源進行有效配置和利用，以達成組織既定目標(biāo)的動態(tài)創(chuàng)造性過程。組織在動態(tài)的社會經(jīng)濟環(huán)境中生存，必須不斷調(diào)整系統(tǒng)活動的內(nèi)容和目標(biāo)，以適應(yīng)環(huán)境變化的要求，這就是管理的創(chuàng)新職能。
　　管理創(chuàng)新使得知識經(jīng)濟時代的企業(yè)拓展了思想了理念、發(fā)展了經(jīng)營倡議、優(yōu)化了組織結(jié)構(gòu)和管理制度，也使得企業(yè)的管理機制和模式更成熟、運作流程和生產(chǎn)技術(shù)更先進，從而收獲到更好的經(jīng)濟效益。總之，管理創(chuàng)新有助于提高企業(yè)的綜合效益；有助于降低交易費用；有助于推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展：有助于企業(yè)拓展市場；有助于企業(yè)綜合實力的提高：有助于企業(yè)家階層的形成。
　　五、知識經(jīng)濟時代的治理創(chuàng)新
　　（一）人本治理
　　1.感情治理是研究人的內(nèi)心世界，探究人深層行為動因的一種科學(xué)。現(xiàn)代企業(yè)的治理者，必須善于運用各種鼓勵手段聯(lián)絡(luò)感情，以滿足職工的社會心理需要、調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。首先，要使職工真正地感覺到自己是重要的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不論是在制定計劃還是在日常的交往中，都必須發(fā)自內(nèi)心地記住這一要義，并且要把這一要義處處體現(xiàn)在行動上。其次，要認真傾聽職工的意見，要求治理者主動去接近職工，與他們交談。最后，對每一位職工都要真誠相待，信而不疑。要真正尊重職工，建立起經(jīng)得起考驗的友誼。
　　2.民主治理
　　民主治理的核心是讓職工參與治理，這也被稱作“全員參與”。因為決策的制定讓執(zhí)行者參與，那么在執(zhí)行過程中就會碰到較少的阻力，而由于決策執(zhí)行者有著更可靠的一線經(jīng)驗，他們參與決策的制定，保證了決策的可行性。在現(xiàn)代科學(xué)治理中，治理已不再是少數(shù)專職治理者的事，一種新型的治理模式——全員參與正在興起。
　　3自主治理
　　自主治理的方式主要是職工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展倡議和目標(biāo)，自主制訂計劃、實施提綱、實現(xiàn)目標(biāo)，即所謂“自己治理自己”。它是民主治理的進一步發(fā)展，把職工的個人意志與企業(yè)的統(tǒng)一意志結(jié)合起來，從而使每個職工自覺自愿地積極為企業(yè)做貢獻。
　　（二）知識治理
　　1．設(shè)立知識主管
　　在知識經(jīng)濟中，知識治理對經(jīng)濟發(fā)展越來越重要，治理決策和知識化是知識經(jīng)濟的一大特點，在當(dāng)今社會知識“大爆炸”的環(huán)境下，西方國家一些大公司為盡快獲得、把握和保存最有價值的知識，專門設(shè)立了一批新式高級經(jīng)理職務(wù)，即“知識主管”或者“智力資本主管”。這些人給公司提供的不僅僅是數(shù)據(jù)，而是經(jīng)過提煉和創(chuàng)造的智力資本。知識主管必須能夠把結(jié)構(gòu)化的外在知識與直覺相結(jié)合，從而感知組織文化和行為中的隱性知識，保證將組織的智力資產(chǎn)最終轉(zhuǎn)化為能為組織帶來利潤的知識產(chǎn)品，這就決定了知識主管既是知識治理的重要參與者，又是知識治理活動的組織治理者。
　　2．建立知識共享機制
　　與其說“知識就是力量”，更準(zhǔn)確的說法應(yīng)該是“知識共享就是力量”，個人或小團體知識變成公司的知識后，共有的知識只有由這個企業(yè)共享并恰當(dāng)?shù)厥褂茫�知識才會在企業(yè)當(dāng)中流動起來，創(chuàng)造新的知識才成為可能。
　　許多企業(yè)都建起了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，使用了Notes或自行開發(fā)了基于Notes的辦公治理系統(tǒng)。信息技術(shù)尤其是群體技術(shù)、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)為知識共享的實現(xiàn)提供了技術(shù)支撐。信息技術(shù)的發(fā)展使得知識的收集、整理、分析有了更強大的技術(shù)手段，全球范圍迅捷的知識共享也成為可能。
　　
　　六、中國企業(yè)面對知識經(jīng)濟管理創(chuàng)新的困難
　　1（一）國內(nèi)環(huán)境的不利
　　具體包括：新市場問題；微利時代的來臨；東南亞金融危機的滯后影響；通貨緊縮趨勢尚未得到有效地遏制。
　　（二）.發(fā)展知識經(jīng)濟自身條件的不足
　　主要有：企業(yè)對知識經(jīng)濟普通缺乏足夠的認識：不少企業(yè)還不是真正意義上的企業(yè)；國有企業(yè)虧損仍較嚴重；對國有企業(yè)管理者缺乏應(yīng)有的激勵；員工素質(zhì)有待提高；企業(yè)經(jīng)營管理落后：社會上創(chuàng)造性思維不很活躍；我國企業(yè)整體競爭力體系的完善，尤其是近年來教育的大發(fā)展，使全社會的“知識平臺”在堅實的基礎(chǔ)上不斷提高，從而使中國面臨知識經(jīng)濟已具有一定的比較優(yōu)勢。
　　中國通過模仿一些領(lǐng)先公司的成熟作法，在商業(yè)模型方面具有后起優(yōu)勢，加之中國市場巨大，發(fā)展?jié)摿�巨大，中國發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟最適合。
　　中國信息裝備制造業(yè)、軟件業(yè)和電子商務(wù)的迅速發(fā)展，為中國發(fā)展知識經(jīng)濟注入了活力，并起著先導(dǎo)作用。
　　七、中國企業(yè)面對知識經(jīng)濟管理創(chuàng)新的途徑
　　（一）.首要的是學(xué)習(xí)知識經(jīng)濟、研究知識經(jīng)濟，認識知識經(jīng)濟條件下的知識的作用，注重掌握和運用新知識；密切關(guān)注知識經(jīng)濟發(fā)展新動態(tài)，國內(nèi)外企業(yè)管理創(chuàng)新的成功實踐；模仿是一個方面，但最根本的還是創(chuàng)新；特別注意本企業(yè)已有的隱含經(jīng)驗類知識的繼承和運用；將自然科學(xué)、社會科學(xué)、思維科學(xué)知識加以綜合。
　　（二）.企業(yè)新的經(jīng)營觀念要充分體現(xiàn)企業(yè)“四位一體”的使命；符合知識經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求；經(jīng)營觀念要不斷創(chuàng)新：經(jīng)營觀念創(chuàng)新沒有固定的模式，要綜合考慮多種因素。
　　（三）.管理創(chuàng)新與其它創(chuàng)新有機結(jié)合。具體包括：將管理創(chuàng)新與知識創(chuàng)新有機結(jié)合起來；將管理創(chuàng)新與制度創(chuàng)新有機結(jié)合起來；將管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新有機結(jié)合起來；將管理創(chuàng)新與市場創(chuàng)新有機結(jié)合起來；將管理創(chuàng)新與其它創(chuàng)新有機結(jié)合，并使之集成化運作。
　　知識經(jīng)濟的來臨，帶給企業(yè)的是一個復(fù)雜多變的生存發(fā)展環(huán)境，對我國企業(yè)來說，所面臨的環(huán)境更復(fù)雜，這種復(fù)雜性不是體現(xiàn)在影響企業(yè)經(jīng)營外部因素的數(shù)量上，而是體現(xiàn)在轉(zhuǎn)型期企業(yè)環(huán)境的特殊不穩(wěn)定性上。因此，客觀上要對創(chuàng)新進行“創(chuàng)新”，即將各領(lǐng)域的創(chuàng)新系統(tǒng)綜合，并使之集成化運作。
　　（四）任何創(chuàng)新都由人發(fā)起和實施，提高員工素質(zhì)甚為重要，要有激勵員工不斷自我學(xué)習(xí)和自我完善的機制，并使其更愜意地工作。
　　(五).知識經(jīng)濟時代，企業(yè)管理創(chuàng)新主體是一個三位一體的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)好各創(chuàng)新主體之間的相互關(guān)系，是推進企業(yè)管理創(chuàng)新工作的關(guān)鍵。為此，要構(gòu)建相互促進的機制和相互制約的機制。
　　（六）注重企業(yè)核心能力的培育與創(chuàng)新。培育企業(yè)核心能力的基本途徑大體包括自我發(fā)展和外部購并兩方面。并且涉及企業(yè)制度的安排，知識和技能的學(xué)習(xí)與積累，技術(shù)體系的完善，信息系統(tǒng)的建立，價值觀念的更新等諸多方面，需要對上述領(lǐng)域卓有成效地開展工作。
　　（七）知識經(jīng)濟是智能經(jīng)濟，在一定意義上是“軟”因素經(jīng)濟，企業(yè)文化和企業(yè)倫理的作用十分突出，這是其他管理與創(chuàng)新無法替代的。創(chuàng)建獨具特色的企業(yè)文化和企業(yè)倫理，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，以此為切入點展開管理創(chuàng)新工作，將有利于管理創(chuàng)新更富于成效。
　　（八）營造有利于管理創(chuàng)新的氛圍
　　管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的一部分，創(chuàng)新可以分類，而創(chuàng)新氛圍、環(huán)境則是統(tǒng)一的。管理創(chuàng)新成效與其面臨的現(xiàn)實環(huán)境有直接聯(lián)系。為此需營造有利于管理創(chuàng)新的氛圍：鼓勵創(chuàng)新；容忍不同意見；寬容失敗；倡導(dǎo)競爭。
　　知識經(jīng)濟時代是一個充滿激情與機遇、富有誘惑力又具有挑戰(zhàn)性的時代，我們只有搏擊進取,開拓創(chuàng)新,憑借對知識、技術(shù)、信息、人才的高度重視,有效地運用各種措施與手段,才能在日益激烈的國內(nèi)外競爭中獲取競爭優(yōu)勢，邁入持續(xù)、協(xié)調(diào)、快速的發(fā)展軌道。
　　參考文獻：
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