本文是一篇高校管理論文范文，發(fā)表在《高校后勤研究》上，雜志是教育部主管、中國高等教育學(xué)會主辦面向全國高校后勤公開出版的理論刊，得到了全國高校后勤界的普遍贊賞和支持，成為高校后勤領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀與理論研究的窗口、員工學(xué)習(xí)議政的園地、實際工作者的助手和廣大讀者的良師益友。

　　論文摘要: 目前,高校的學(xué)生管理面臨很多困境和挑戰(zhàn)。學(xué)生管理者要從傳統(tǒng)的管理思路中走出來,樹立人本取向的高校學(xué)生管理觀念。人本取向的高校學(xué)生管理觀是要求高校學(xué)生管理者在馬克思主義哲學(xué)的指導(dǎo)下,以現(xiàn)實的學(xué)生為出發(fā)點,面向?qū)W生的生活世界,以促進學(xué)生自由而全面的發(fā)展為歸屬,利用科學(xué)的方法和手段對學(xué)生進行管理的理論與實踐。它包括發(fā)展的觀念、服務(wù)的觀念、面向?qū)W生生活世界的觀念、對話的觀念和民主與法治的觀念。

　　論文關(guān)鍵詞: 人本取向;高校管理論文范文;觀念體系

　　觀念具有先導(dǎo)作用,任何學(xué)生管理工作都是在一定的觀念支配下展開的。從某種意義上說,能否形成正確的觀念體系在很大程度上決定了學(xué)生管理工作的成敗。在教育逐漸回歸人本的今天,正確的高校學(xué)生管理觀念體系就是人本取向的觀念體系,是以人為本在高校學(xué)生管理實踐中的集中體現(xiàn)。因此,構(gòu)建人本取向的高校學(xué)生管理觀念體系就成了高校學(xué)生管理者的首要任務(wù),是每一位高校學(xué)工人員開展學(xué)生管理工作的理論前提。

　　一、 對學(xué)生管理工作的反思

　　為什么要進行學(xué)生管理?還要建立一大幫學(xué)生管理機構(gòu)?有一種觀念認為學(xué)生管理就是為了維護學(xué)校的秩序。把學(xué)生管好就是為了防止學(xué)生出事,防止學(xué)生鬧事,以保證學(xué)校的正常運轉(zhuǎn)和維護學(xué)校的安全穩(wěn)定。學(xué)生管理首先不是為學(xué)生自身服務(wù),不是著眼于學(xué)生的個性發(fā)展,而是為了維護學(xué)校的安全穩(wěn)定。這可謂是一種典型的本末倒置。

　　在這種觀念的支配下,學(xué)生管理落實到方法上就是對學(xué)生的行為進行控制、限制和約束。管理者樂于制定各種各樣的規(guī)章制度,不但有校級的、系院級的,甚至還有班級的。在學(xué)生管理者的心目中,基本上沒有自由的地位,他們似乎十分害怕自由,以為學(xué)生一自由就會散漫,一自由就會天下大亂,因而想方設(shè)法限制學(xué)生的自由。不明白為何以馬克思主義為指導(dǎo)的高校學(xué)生管理如此忌諱自由?自由是洪水猛獸嗎?就那么可怕嗎?其實,馬克思很看重自由,珍重人的自由。馬克思說:“一個種的整體特性、種的類特性就在于生命活動的性質(zhì),而自由的有意識的活動恰恰就是人的類特性。”學(xué)生管理者為何害怕給學(xué)生自由呢?自由可是人的本質(zhì)啊。有學(xué)者指出:“我國現(xiàn)行高校學(xué)生管理制度過分重視管理的效率,過分強調(diào)學(xué)生對制度的遵守與服從,忽視了學(xué)生作為法律主體應(yīng)當享有的權(quán)利與自由。”可謂一針見血。

　　官本位是一種決策者和管理者只對任命者負責(zé)的體制,它極易引發(fā)官僚主義和形式主義作風(fēng)。不僅學(xué)校層面的學(xué)生管理機構(gòu)存在“官本位”的現(xiàn)象,而且這種不良的風(fēng)氣已經(jīng)蔓延到各級學(xué)生會,甚至班委會。高校設(shè)立了學(xué)生社團聯(lián)合會,這本來是一個完全由學(xué)生組成的“民間”團體,但也有了很濃厚的官本位氣氛了。社團在運轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)“官辦”色彩,套用團委、學(xué)生會的建制,設(shè)置各種正副職位,強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)功能等等。

　　現(xiàn)在,我們經(jīng)常看到學(xué)生狀告母校的新聞,結(jié)果往往是學(xué)生勝訴。這說明確實在一定程度上存在著學(xué)生在校期間的合法權(quán)益得不到有效的維護,甚至還被學(xué)校有意無意地剝奪的現(xiàn)象。“精英教育階段那種過分追求意志統(tǒng)一和學(xué)生絕對服從的重教育輕指導(dǎo)、重管理輕服務(wù),只把學(xué)生看作接受教育和管理的對象,不把學(xué)生當作服務(wù)主體,只強調(diào)學(xué)校權(quán)利,忽視學(xué)生權(quán)利的管理理念,制約了學(xué)生個性的發(fā)展,影響了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,同時也阻滯了現(xiàn)代大學(xué)制度的創(chuàng)新。”

　　有論者把目前的學(xué)生管理歸結(jié)為“科學(xué)取向的學(xué)生管理”,并認為要向“人文取向的學(xué)生管理”轉(zhuǎn)變。如果科學(xué)取向是指強調(diào)管理的統(tǒng)一性、強制性以及非人性化,那么是有一定道理的。因為這種管理方式導(dǎo)致了高校學(xué)生管理的效果差,學(xué)生與管理部門、管理人員的關(guān)系緊張甚至對立。經(jīng)常動員、開大會,經(jīng)常向大學(xué)生講道理卻沒有收到什么效果,而管理者還認為這是學(xué)生認識不夠深刻的緣故,因此需要進一步動員、進一步講道理,從而導(dǎo)致整個管理進入了一個惡性循環(huán)。高校學(xué)生管理者應(yīng)該反思的是,為何所講的道理沒有實際的效果呢?為何大學(xué)生會對這些理論和道理不屑一顧呢?馬克思說:“理論只要說服人,就能掌握群眾;而理論只要徹底,就能說服人。所謂徹底,就是抓住事物的根本。但人的根本就是人本身。”那么,如何才能抓住學(xué)生的根本呢?那就只能回到學(xué)生本身。怎樣才能回到學(xué)生本身?唯一的道路就是構(gòu)建人本取向的高校學(xué)生管理觀念,對現(xiàn)有的管理理念、制度和方法進行“無情”的批判和反思。

　　二、 人本取向的高校學(xué)生管理觀念

　　(一) 人本取向的高校學(xué)生管理觀理論基礎(chǔ)

　　人本取向的高校學(xué)生管理觀應(yīng)該建立在什么樣的理論基石上?歷史上出現(xiàn)過許多關(guān)于人本的思想,比如文藝復(fù)興時期的人文主義、費爾巴哈的人本主義、存在主義的人本主義等等,這些思想都非常重視人,高揚人的旗幟。但筆者認為人本取向的高校學(xué)生管理觀不是以這些人本主義理論為基礎(chǔ),而是回到馬克思那里尋找智慧。馬克思非常看重人,其哲學(xué)就是關(guān)于人的解放和全面發(fā)展的學(xué)說。馬克思通過對商品經(jīng)濟和資本主義社會的批判,期望建立一個以每個人的自由、平等和全面發(fā)展為基本原則的新社會。人的解放與全面發(fā)展是馬克思哲學(xué)的核心思想。同時,馬克思的哲學(xué)與人文主義思潮以及當代西方人本主義哲學(xué)關(guān)于人的理論有本質(zhì)上的區(qū)別,馬克思不是抽象地談?wù)撊?不是忽略特定的社會物質(zhì)生產(chǎn)條件來對待人的發(fā)展,而是歷史地、辨證地看待人的發(fā)展,把“現(xiàn)實的個人”作為出發(fā)點。“馬克思主義哲學(xué)就是解放人和實現(xiàn)人的全面而自由發(fā)展的哲學(xué),現(xiàn)實的人既是馬克思主義哲學(xué)的出發(fā)點,也是它的目的。”同時,“馬克思主義實踐的人學(xué)觀為我們?nèi)�面地、歷史地、科學(xué)地理解人,為在實踐中全面塑造人,提供了根本的指導(dǎo)原則”。

　　所以人本取向不能簡單地等同于人本主義,也不是文藝復(fù)興所倡導(dǎo)的人文主義,而是與這兩種思潮有密切聯(lián)系但又超越了它們的馬克思哲學(xué),是“堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展”的科學(xué)發(fā)展觀。這才是人本取向的高校學(xué)生管理觀念的理論根基,也只有建立在這種理論基礎(chǔ)上的學(xué)生管理觀才能夠變成現(xiàn)實。

　　(二) 人本取向的高校學(xué)生管理觀的含義

　　人本取向的高校學(xué)生管理觀是指高校學(xué)生管理者在馬克思哲學(xué)的指導(dǎo)下,以現(xiàn)實的學(xué)生為出發(fā)點,面向?qū)W生的生活世界,以促進學(xué)生自由而全面的發(fā)展為歸屬,利用科學(xué)的方法和手段對學(xué)生進行管理的理論與實踐。

　　對這個定義做如下說明: (1) 人本取向的學(xué)生管理觀的根本指導(dǎo)思想或者理論基礎(chǔ)是馬克思主義哲學(xué),而不是其他人本思想;(2) 人本取向的學(xué)生管理面向?qū)W生的生活世界,即關(guān)注一個個現(xiàn)實的學(xué)生,從事自己活動的學(xué)生; (3) 人本取向的學(xué)生管理是為了促進學(xué)生自由而全面的發(fā)展,這是它的根本目的;(4) 人本取向的學(xué)生管理不僅不排斥科學(xué),相反需要科學(xué),是科學(xué)與人文的高度融合。

　　三、 人本取向的高校學(xué)生管理觀念體系

　　我們在批判高校學(xué)生管理現(xiàn)實的基礎(chǔ)上,提出了一種真正的符合人之本性的管理理念。但人本取向還是抽象的觀念,還需要進一步的細化,需要在這一總觀念的基礎(chǔ)上演繹出若干具體的管理觀念,形成一個完整的觀念體系。筆者認為這一觀念體系包括“發(fā)展的觀念”、“服務(wù)的觀念”、“面向?qū)W生生活世界的觀念”、“對話的觀念”以及“民主與法治的觀念”5個部分。

　　(一) 發(fā)展的觀念

　　這里的發(fā)展有兩層含義,一方面是指學(xué)生的發(fā)展;另一方面是指用發(fā)展的眼光看待學(xué)生管理工作。因此,發(fā)展的觀念也就包括兩方面的內(nèi)容。一方面是指要把學(xué)生看作發(fā)展中的人,學(xué)生管理的目標就是促進學(xué)生的發(fā)展。科學(xué)發(fā)展觀認為,人是社會發(fā)展的本質(zhì),發(fā)展的最終目的就是使人本身獲得全面發(fā)展。在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,促進學(xué)生的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。其中最重要的是學(xué)生的全面發(fā)展,高校學(xué)生管理就是為大學(xué)生提供各種課堂外的鍛煉機會,為大學(xué)生創(chuàng)造條件讓他們盡可能地發(fā)揮自己的力量,獲得自身的發(fā)展。發(fā)展什么呢?發(fā)展學(xué)生的可發(fā)展性,發(fā)展學(xué)生潛在的可能性,并讓學(xué)生在發(fā)展中走向全面;另一方面是指高校學(xué)生管理者不能用靜態(tài)的、凝固的眼光來看待學(xué)生管理,要隨著學(xué)生的發(fā)展來改變管理方式,更新管理的思路,以適應(yīng)學(xué)生更好、更進一步的發(fā)展。

　　(二) 服務(wù)的觀念

　　管理就是服務(wù),這是對管理最形象的也是最準確的概括。高校學(xué)生管理尤其需要體現(xiàn)這種觀念。但長期以來,高校“官本位”思想已滲透到黨政管理工作、教學(xué)科研管理、學(xué)術(shù)管理、學(xué)生管理等多個方面,影響廣泛而又深遠。很多有良知的學(xué)者早已經(jīng)意識到這一點并開始大聲疾呼,希望高校走出這個萬劫不復(fù)的深淵。 我國著名教育家張楚廷先生指出:“一所中國現(xiàn)代大學(xué)的管理目標之一,應(yīng)當比較徹底地清除‘官本位’。”學(xué)生管理者如果不切除藏在自身的“官本位”的毒瘤,就會走向官僚主義和形式主義,就不會有真正的服務(wù),學(xué)生管理工作也不可能取得明顯的成效,還可能造成對學(xué)生的種種傷害。

　　高校學(xué)生管理者要貫徹科學(xué)發(fā)展觀就是要樹立為學(xué)生服務(wù)的思想。首先是為學(xué)生的成長服務(wù),為每一個學(xué)生的全面而自由的發(fā)展服務(wù)。這種服務(wù)觀要求學(xué)生管理不是用條條框框、繁多的規(guī)章制度去限制學(xué)生。以為管理就是限制,就是控制,那就大錯特錯了。學(xué)生管理就是為學(xué)生的自由而全面的發(fā)展提供條件、創(chuàng)造機會,把限制減到最低限度,亦即給予學(xué)生充分的自由。南開大學(xué)原校長母國光院士深刻地指出:“大學(xué)是為大學(xué)生辦的,應(yīng)為他們的成才提供必要的氛圍,應(yīng)給他們充分的選擇自由。”其次,學(xué)生管理要為教學(xué)服務(wù)。教學(xué)是學(xué)校工作的中心,一切工作都為教學(xué)服務(wù),學(xué)生管理也不例外。學(xué)生管理不能干預(yù)正常的教學(xué)活動,更不能與教學(xué)對立起來。學(xué)生管理者要樹立為教學(xué)工作服務(wù)的觀念,當然,其實質(zhì)也是為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)。

　　(三) 面向?qū)W生生活世界的觀念

　　馬克思在創(chuàng)立唯物史觀的時候,基于的出發(fā)點就是“人”。 在馬克思的眼里,人是歷史的經(jīng)常前提,但這里的“人”是具體的人、現(xiàn)實的人。高校學(xué)生管理者常常把想象中的學(xué)生當作學(xué)生管理工作的出發(fā)點,認為學(xué)生應(yīng)該是這樣的,學(xué)生喜歡這樣的活動,這種活動方式肯定會受學(xué)生的歡迎等等。學(xué)生在管理者的眼里和心中只是一個抽象的存在,每個學(xué)生都是差不多的。因而把想象中的學(xué)生作為現(xiàn)實的學(xué)生,把理想中的學(xué)生作為現(xiàn)實的存在。這正是馬克思所批判的。馬克思說:“個人怎樣表現(xiàn)自己的生活,他們自己就是怎樣。”也就是說,他們的生活就是他們的存在。馬克思進一步指出:“我們不是從人們所說的、所設(shè)想出來的、所想象出來的人出發(fā),也不是從口頭說的、思考出來的、設(shè)想出來的、想象出來的人出發(fā),去理解有血有肉的人……我們的出發(fā)點是從事實際活動的人”,“從現(xiàn)實的、有生命的個人本身出發(fā),把意識僅僅看作他們的意識”。目前教學(xué)理論界也在討論教學(xué)如何回歸學(xué)生的生活世界,因為只有進入生活的東西才能成為現(xiàn)實的東西,才能吸引學(xué)生。相比之下,學(xué)生管理更需要面向?qū)W生的生活世界,因為學(xué)生管理就是與學(xué)生的日常生活打交道。可是有多少學(xué)生管理者真正走進了學(xué)生的生活現(xiàn)場?

　　面向?qū)W生的生活世界,就是把處在各自生活中的、從事各種實際活動的學(xué)生當作管理工作的出發(fā)點。大學(xué)生興趣廣泛,追求個性的愿望強烈,敢于嘗試各種新鮮的活動。學(xué)生管理者要充分意識到這一點,并善于走進學(xué)生的生活,融入學(xué)生的生活,把生活中的學(xué)生作為學(xué)生管理的實際起點。

　　(四) 對話的觀念

　　我們通常所說的“管理育人”并不是一種實然的狀態(tài),管理未必能育人。拙劣的管理可能壓抑人的自由天性,阻礙人的發(fā)展。真正的管理是人本管理,是人對人的主體間靈魂交流的活動。而這種主體間靈魂的交流主要就是平等的對話,是管理者與大學(xué)生之間心靈與心靈的碰撞、精神與精神的溝通。在“官本位”的高校學(xué)生管理中不可能出現(xiàn)對話,充斥的只能是“訓(xùn)話”,其目的是讓學(xué)生“聽話”。人本取向的高校學(xué)生管理就是要用“生本位”來取代“官本位”,用“對話”來取代“訓(xùn)話”。高校學(xué)生管理者樹立對話的觀念就是要擺脫說教者和訓(xùn)導(dǎo)者的姿態(tài),以一種平和的、真誠的、善意的眼光和心境去與學(xué)生溝通,共同協(xié)商乃至共同分享。對話意味著管理者把學(xué)生當作與自己平等的主體,當作具有完整個性和獨立人格的個體,尊重他們的性格、自由和權(quán)利。管理者要讓學(xué)生認識到在他們之間沒有權(quán)威和控制,沒有代溝和隔閡,沒有居高臨下和等級。有的是雙方的相互尊重、相互理解、相互傾聽和互相寬容。對話使學(xué)生管理者與大學(xué)生處于同等地位,共同面對和解決各種學(xué)生管理問題,在開展學(xué)生管理活動的過程中共同探討、共同欣賞、共同感受、共同體驗,最終達到共同的“自我實現(xiàn)”。

　　(五) 民主與法治的觀念

　　從大的方面講,民主是社會主義的生命,從小的方面看,一所大學(xué)的管理其生命也在民主。大學(xué)作為知識創(chuàng)新和傳承的機構(gòu),是充滿理性的地方,是不斷地提出理性的問題并給予理性回答的場所,因而也是最需要民主也最能實現(xiàn)民主的場所。中國共產(chǎn)黨的早期領(lǐng)導(dǎo)人陳獨秀認為真正的民主源于民眾的參與。在他看來,缺少民眾的參與,再好的“民主”,再完備的“法律”,也只不過是“馭民”的工具罷了。高校學(xué)生管理中的民主就意味著高校學(xué)生管理是參與式的、是公平開放的,讓學(xué)生參與自身的管理是民主的必然要求。事實上,也只有讓學(xué)生管理自己,才能達到管理的目的。畢竟學(xué)生是在自己創(chuàng)造自己,自己最了解自己,而且他們也有強烈的自我管理的需要和自我管理的能力。

　　當然,僅僅片面地強調(diào)民主觀念是不科學(xué)的。任何一個民主水平高的國家或組織,其法治的水平必定高。民主與法治是辯證統(tǒng)一的,缺一不可。高校學(xué)生管理中的法治是“依法治國、依法治校的具體體現(xiàn),是指高校學(xué)生管理以國家的法律法規(guī)為基礎(chǔ),在法律法規(guī)精神指導(dǎo)下建立完善的規(guī)章制度體系,建立合理的權(quán)利結(jié)構(gòu)形式和制約機制,以限制和正確運用學(xué)生管理權(quán)力,實現(xiàn)管理行為的規(guī)范,管理結(jié)果的有效,逐步實現(xiàn)學(xué)生民主的法治化,從而實現(xiàn)高校學(xué)生管理的民主化、規(guī)范化和科學(xué)化。”從法律的角度來尊重學(xué)生的權(quán)利、維護學(xué)生的權(quán)利,是高校的義務(wù)。高校學(xué)生管理實施法治的基本前提是承認規(guī)章制度的合理性,不能認為提倡人本就是不需要任何制度約束,或者認為規(guī)章制度是與“人本”格格不入的科學(xué)主義的東西而加以排斥。人本取向的高校學(xué)生管理需要制度,也需要規(guī)范,而且還要加強制度建設(shè),這是法治的基本要求。但是,高校學(xué)生管理的任何制度都必須根據(jù)憲法和相關(guān)教育法律法規(guī)來制定,必須體現(xiàn)人的能動性、主體性和創(chuàng)造性,而不能由高校管理者隨意擬定施行,更不能認為制度越多越好,越細越好。

　　以上從5個方面構(gòu)建了人本取向的高校學(xué)生管理觀念體系,這是合理的嗎?為什么是這5個方面?這5個方面能否以它們之間的內(nèi)在聯(lián)系構(gòu)成一個完整的觀念體系?顯然,這些都是需要考慮的問題。筆者認為,學(xué)生的發(fā)展是學(xué)生管理者開展一切工作的出發(fā)點,服務(wù)是學(xué)生管理者的基本態(tài)度,面向?qū)W生的生活世界是基本條件,對話是基本方法,民主與法治是基本保障。這5個觀念構(gòu)成一個完備而又相容的觀念體系,貫穿這些觀念之中并把它們聯(lián)結(jié)起來的就是“以人為本”的理念。