只有確保護理人員編制，才能靈活機動的實現真正意義上的彈性排班，做到閑時有人歇；忙時有人接。并配備足夠的護理員，以確保護士精力充沛的投入到護理工作中，提高護理質量，提供超值服務，滿足醫生和患者的要求。
　　２.４改善護士老齡化狀況
　　很多老護士對護理新知識和新技術的接受能力有限，不能滿足現代護理多方位的要求；甚至有時會對醫護關系和醫療質量起到一個反作用。醫院和科室應該重視并努力改善之，給不能或無法勝任護理一線工作的老護士找一個適合的崗位，人盡其才。
　　總之，醫護關系作為專業性的互動關系，在臨床醫療過程中是密不可分的。只有醫生和護士關系融洽，協同工作，才能最大限度的滿足病人的各方面的需求，提供最好的服務，從而減少醫療糾紛，提高醫療水平，有助于科室和醫院的發展。
　　參考文獻
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